如何取消订阅?

🧾 账号与支付

取消订阅和申请退款是两个不同的操作。

取消订阅主要用于关闭后续自动续费;申请退款则是针对已经完成的订单提出退款请求。

关闭自动续费

如果你通过 PayPal 或信用卡等支持自动续费的方式订阅 ZoogVPN,可以登录账户中心关闭自动续费。

关闭后,当前订阅仍然可以使用到期,只是不会在到期后自动扣款。

App Store 和 Google Play 订阅

如果你是通过应用商店订阅的,需要在对应商店中取消。

Google Play

打开 Google Play →「订阅」→ 选择 ZoogVPN → 取消订阅。

App Store

打开「设置」→ 点击顶部的 Apple ID →「订阅」→ 选择 ZoogVPN → 取消订阅。

如何申请退款?

如果需要申请退款,可以联系 ZoogVPN 客服,并提供订单信息与注册邮箱。

如果订阅是通过 App Store 或 Google Play 购买的,退款需要按照对应商店的退款流程提交申请。

退款政策

ZoogVPN 提供 7 天退款保证。具体条件以下单时页面显示的条款为准。

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